Términos y Condiciones

Bienvenido a TripDesk360. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Uso de la Plataforma

TripDesk360 es una plataforma diseñada para agencias de viajes. El uso de la plataforma y la carga de información son responsabilidad exclusiva del usuario. Es tu responsabilidad garantizar que la información ingresada sea precisa, completa y esté actualizada.

2. Responsabilidad por la Información

TripDesk360 no se responsabiliza por la veracidad, exactitud o integridad de la información cargada por los usuarios. Cualquier error, omisión o problema derivado de la información ingresada será responsabilidad exclusiva del usuario.

3. Costos del Servicio

Al utilizar la plataforma, aceptas los costos pactados al momento de contratar el servicio. Los costos de la plataforma incluyen un pago inicial por la instalación y configuración, seguido de un abono mensual. En algunos casos, este abono podrá realizarse de manera trimestral, semestral o anual, según lo pactado al momento de la contratación. En caso de falta de pago, VOX Web Design se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma hasta que se regularice la situación.

4. Respaldo de Información

En caso de inconvenientes fortuitos, TripDesk360 ofrece un servicio de respaldo semanal de la información almacenada en la plataforma. Sin embargo, no garantizamos la recuperación total de los datos en todos los casos.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos y materiales presentes en TripDesk360 son propiedad exclusiva de VOX Web Design. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

6. Modificaciones a los Términos

TripDesk360 se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la plataforma y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@tripdesk360.com.

8. Limitación de Responsabilidad

TripDesk360 no será responsable por errores en cálculos, reportes financieros o cualquier otra funcionalidad de la plataforma que pueda ocasionar inconvenientes en la contabilidad o gestión de tu agencia. Es responsabilidad del usuario verificar y validar la información generada por la plataforma antes de tomar decisiones basadas en ella.

9. Mantenimientos y Disponibilidad

TripDesk360 se reserva el derecho de realizar mantenimientos no programados en la plataforma para garantizar su correcto funcionamiento. Durante estos periodos, la plataforma podría no estar disponible por breves espacios de tiempo. Agradecemos tu comprensión y trabajaremos para minimizar cualquier inconveniente.

10. Uso de Usuarios y Contraseñas

Cada usuario es responsable de mantener en resguardo su nombre de usuario y contraseña, evitando compartir esta información con terceros. La agencia deberá asignar a cada empleado un nombre de usuario y contraseña únicos, permitiendo así un control de auditoría sobre cada movimiento realizado en el sistema. Esto garantizará la trazabilidad y seguridad de las operaciones dentro de la plataforma.

Al utilizar TripDesk360, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos mencionados, te recomendamos no utilizar nuestra plataforma.